文化志愿者二三事
2007年，中共中央政治局召開會議，專門研究加強(qiáng)公共文化服務(wù)的體系建設(shè)問題。文化志愿者的理念開始出現(xiàn)。志愿者——這個在西方被認(rèn)為是在職業(yè)之外，不受私人利益或法律強(qiáng)制驅(qū)使，為改進(jìn)社會、提供福利而付出努力的人們，而文化志愿者是指不以物質(zhì)報酬為目的，利用自己的時間、文藝技能等，自愿為社會和他人提供公益性文化藝術(shù)服務(wù)和幫助的人。與普通志愿者不同之處在于，文化志愿者的專業(yè)性更強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)公益文化藝術(shù)服務(wù)。
從國際上看，許多國家的文化志愿者管理逐步走向制度化，文化志愿者發(fā)揮著越來越大的作用。因?yàn)槿魏螄业墓参幕⻊?wù)都需要非政府組織和非盈組織的參與，利用社會力量和民間力量，補(bǔ)充到基層公共文化服務(wù)力利量中來。如韓國的文化志愿者服務(wù)已經(jīng)有50年的歷史，并建立有分級管理的組織機(jī)構(gòu)。一些國家的文化志愿服務(wù)已經(jīng)法律化，比如法國就是這樣。
我國目前對文化志愿者的招募多來源于離退休的老同志，而對于社會力量和民間力量文化志愿者的招募還做得還很不夠，特別是基層文化部門，缺乏有計劃的長遠(yuǎn)招募工作，停留在來者不拒、不來者隨意的局面。那么，如何讓文化志愿者在文化傳播發(fā)展中貢獻(xiàn)力量，以較高的熱精參與到基層群眾文化事業(yè)建設(shè)中來，不求物質(zhì)回報，甘愿犧牲自己的時間，自愿為社會和他人提供公益性的文化服務(wù)呢？筆者認(rèn)為，要了解和注重以下幾個環(huán)節(jié)。
一、文化志愿者的發(fā)展特點(diǎn)
（一）志愿者自身的素質(zhì)有待提高
目前，志愿者等級注冊以后，一般只通過相關(guān)的部門組織簡單的學(xué)習(xí)后，就馬上開始服務(wù)工作，而對志愿者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，基本精神，服務(wù)的藝術(shù)缺乏系統(tǒng)的指導(dǎo)和專門的培訓(xùn)。因此在開展活動的過程中，很多志愿者無所適從，不知道干什么或者怎樣去做。一般來說對文化志愿者具有以下要求：遵守道德規(guī)范，具有奉獻(xiàn)精神，團(tuán)隊(duì)精神，愛國主義精神，誠實(shí)守信，工作負(fù)責(zé)。同樣需要志愿者有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力，才藝能力以及應(yīng)用能力。
（二）志愿者志愿活動的穩(wěn)定性和持續(xù)性不足
對于目前的志愿工作，絕大部分志愿者都是在工作以外的時間，雙休日或者寒暑假參加志愿服務(wù)的。由于沒有一種既定的制度，許多志愿者參加過一兩次活動后就退出了志愿者隊(duì)伍。這一行為不僅影響了志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定和活動的持續(xù)性，限制了志愿活動的規(guī)模，而且更不利于志愿精神在社會上的傳播與發(fā)展。
（三）文化志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)有待完善
近年來，在各級文化部門的大力支持和倡導(dǎo)下，文化志愿服務(wù)活動蓬勃興起，涌現(xiàn)出一大批活躍在城鄉(xiāng)基層的文化志愿者。然而，由于起步較晚，文化志愿服務(wù)在我國還是新事物，蓬勃興起的同時也出現(xiàn)一系列的問題，存在著總體規(guī)模偏小、各地進(jìn)展不平衡、理論研究不夠深入、文化志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)還有待完善、文化志愿服務(wù)保障措施不到位、各地各單位開展工作缺少必要的支持等方面的不足。如何規(guī)范文化志愿服務(wù)、形成穩(wěn)定的長效機(jī)制成為備受關(guān)注的問題。
二、文化志愿者的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展
就普遍心理而言，現(xiàn)代人更想追求一種有意義、有價值的生活方式，并將其視為一種生活時尚。文化志愿者是以自己的文藝才能服務(wù)大眾，把“文化、志愿、服務(wù)、基層”四個元素融合起來，引導(dǎo)基層群眾創(chuàng)造文化、參與文化、享受文化，逐步實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化，推動全民文化素質(zhì)明顯提升的同時，也收獲了一份精神上的富足與認(rèn)同。在未來的持續(xù)發(fā)展中，還有很多具體細(xì)節(jié)需要進(jìn)行深入的優(yōu)化。
（一）為文化志愿者提供多層次、特色化的文化服務(wù)項(xiàng)目
群眾文化的多樣化和多元化，也需要文化志愿者提供多層次、特色化的文化服務(wù)項(xiàng)目。尤其是社區(qū)文化建設(shè)中，各種群眾文藝社團(tuán)組織如雨后春筍，在社區(qū)文化活動中發(fā)揮著重要作用。這些社區(qū)文化中堅(jiān)力量組成的社區(qū)文化志愿者隊(duì)伍，是繁榮社區(qū)文化的生力軍。此外，為了廣泛吸收志愿者，可將社區(qū)文化志愿者大致分為三類：一類是專家級志愿者，如文化藝術(shù)界名人、學(xué)者等，為社區(qū)文化提供高檔次的指導(dǎo)；一類是擁有文化藝術(shù)特長的志愿者，如社會文化指導(dǎo)員、文藝團(tuán)隊(duì)骨干等，為社區(qū)提供經(jīng)常性的文化藝術(shù)指導(dǎo)；一類是熱愛文化藝術(shù)，愿意為文化藝術(shù)事業(yè)奉獻(xiàn)智力、財力、精力的志愿者，為社區(qū)文化提供力所能及的服務(wù)。
（二）加大對文化志愿者精神，志愿者活動的宣傳力度
在開展群眾文化志愿者服務(wù)行動的過程中，要始終把加強(qiáng)宣傳工作作為一項(xiàng)重要的工作如以實(shí)施。加強(qiáng)對文化志愿活動重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動或典型人物的宣傳報道力度，特別是一些新的項(xiàng)目，新活動中涉及到的機(jī)制，管理，招募等內(nèi)容都進(jìn)行翔實(shí)的宣傳報道。
（三）建立完善的文化志愿者激勵機(jī)制
建立完善的文化志愿者激勵機(jī)制，才是文化志愿服務(wù)工作長期健康發(fā)展的有效保證。研究制定文化志愿者獎勵激勵措施，對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或者團(tuán)體給與適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睿ㄎ幕驹刚咝羌壴u定、表彰優(yōu)秀文化志愿者、提供免費(fèi)觀看演出、參加培訓(xùn)等措施，在物質(zhì)與精神上對文化志愿者進(jìn)行激勵，充分發(fā)揮志愿者隊(duì)伍主觀能動性，鼓勵更多的社會人士參與文化志愿服務(wù)。
在構(gòu)建和諧社會的道路上，志愿服務(wù)精神就是追求和諧、友愛、高尚、奉獻(xiàn)、利他的人類文明境界，也是新的歷史條件下，改變和防止精神失范、信仰缺失的重要精神實(shí)踐方式。文化志愿者以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，牢固樹立社會主義榮辱觀，積極投身到志愿服務(wù)行動中，大力弘揚(yáng)社會新風(fēng)，有助于在全社會形成“人人都是志愿者”的濃厚氛圍，提高人的素質(zhì)和社會的文明程度。
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